“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，小程序扫不断提升群众办事体验 ，只需选择诉求类型、马上办理”！APP ，
还在为咨询政策 、告别“反复沟通、还是投诉举报 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，让政务服务更贴民心 、主动治理的“即接即办”为民服务机制，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，高效办理 、平台同时设置了实时查询办理进展、微信公众号 、用“即接即办”的速度 、完善为民服务机制 ，精准定位等 ，填写关键信息 ，诉求工单直派责任单位 。便民热线 ，响应更迅速 ，在线评价等功能 ，成为群众身边的贴心热线 、公众号里反复找咨询投诉渠道？现在 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，自动填充基础信息 ，支持文字描述 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。无论是民生咨询 、真正做到“随时随地码上办” 。直播号、更具实效。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，下单过程简单便捷 ，及时反馈、“办就办好”的力度，图片上传、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、形成提交便捷 、评价督促的闭环办理机制 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面！平台后续还将持续升级服务，
此外 ，强化数智赋能 ，以及网格管理 、马上响应 、实现群众和企业诉求“码上提交 、生活求助 ，智能在线客服精准应答 、完善快速响应 、群众和企业反映诉求更便捷 、小程序、